शिकायत के बाद भी नहीं हुई सुनवाई
प्रयागराज पहुंचने से पहले ही यह समस्या सामने आ गई थी। वाराणसी से दिल्ली तक यात्रा कर रहे यात्री दर्शिल मिश्रा ने रेल मदद पोर्टल पर इसकी शिकायत दर्ज कराई, साथ ही सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ‘एक्स’ (पूर्व ट्विटर) पर वीडियो और फोटो शेयर करते हुए रेल अधिकारियों को टैग किया। बावजूद इसके, कोई ठोस कार्रवाई नहीं की गई। सोशल मीडिया पर इसका वीडियो खूब वायरल हो रहा है। यूजर्स जमकर कमेंट कर रहे है।
बुजुर्गों और बच्चों को हुई सबसे ज्यादा परेशानी
कोच में मौजूद यात्रियों ने बताया कि ट्रेन के क्रू मेंबर्स को भी इस समस्या की जानकारी दी गई, लेकिन उन्हें सिर्फ आश्वासन मिला कि अगले स्टेशन पर दुरुस्त कर दिया जाएगा। मगर सफर के अंत तक कोई सुधार नहीं हुआ। कोच में कूलिंग पूरी तरह बंद होने से बुजुर्गों और बच्चों को सबसे ज्यादा दिक्कत हुई। यह भी पढ़ें
