संदिग्ध कॉल से निपटने के लिए किए बदलाव
साइबर धोखाधड़ी पर लगाम कसने के लिए मोबाइल सेवा प्रदाता कंपनी ने हाल ही स्पैम कॉल्स से निपटने के लिए दो बड़े बदलावों की घोषणा की है। यह कदम कंपनी की ओर से कुछ महीनों पहले लॉन्च किए गए एआई-पावर स्पैम डिटेक्शन टूल के बाद उठाया गया है, जिसने अब तक 27.5 बिलियन से अधिक संदिग्ध कॉल्स और 500 मिलियन से ज्यादा संदिग्ध मैसेज फ्लैग किए हैं।
10 भाषाओं का मिलेगा सपोर्ट
नई सुविधा के तहत अब ग्राहकों को स्पैम कॉल्स और एसएमएस के लिए उनकी पसंदीदा भाषा में अलर्ट मिलेंगे। यह फीचर फिलहाल 10 क्षेत्रीय भाषाओं में उपलब्ध कराया जाएगा और कंपनी भविष्य में और भाषाएं जोडऩे की योजना बना रही हंै। ग्राहक घरेलू और अंतरराष्ट्रीय नंबरों से आने वाली स्पैम कॉल और एसएमएस के लिए हिन्दी, मराठी, बंगाली, गुजराती, तमिल, कन्नड़, मलयालम, तेलुगु, पंजाबी और उर्दू सहित दस भारतीय भाषाओं में अलर्ट प्राप्त कर सकेंगे। साथ ही, कंपनी का एआई टूल अब अंतरराष्ट्रीय नेटवर्क से आने वाले स्पैम कॉल्स और एसएमएस की भी पहचान कर ग्राहकों को सतर्क कर रहा है।
नया फीचर इस बढ़ती चुनौती से निपटने में कारगर साबित होगा
कंपनी ने आगे दावा किया है कि घरेलू स्पैम कॉल्स के खिलाफ कंपनी की ओर से सख्त कार्रवाई के चलते अब स्कैमर्स और स्पैमर्स विदेशी नेटवर्क का सहारा लेकर भारत में फर्जी कॉल्स कर रहे हैं। इस खतरनाक प्रवृत्ति के कारण पिछले छह महीनों में अंतरराष्ट्रीय स्पैम कॉल्स में 12 प्रतिशत की बढ़ोतरी दर्ज की गई है। कंपनी को उम्मीद है कि उसका नया फीचर इस बढ़ती चुनौती से निपटने में कारगर साबित होगा। क्षेत्रीय भाषाओं में स्पैम अलर्ट फिलहाल केवल एंड्रॉयड डिवाइस यूजर्स के लिए उपलब्ध होंगे।