सीएम हेल्पलाइन की ग्रेडिंग में छतरपुर ने बरकरार रखा प्रदेश में छठा स्थान

सीएम हेल्पलाइन पर शिकायतों के निराकरण में जिले ने ए ग्रेड हासिल किया है, जिससे न केवल प्रशासन की कार्यक्षमता को मान्यता मिली है, बल्कि जिले की कुल ग्रेडिंग में भी सुधार हुआ है। खास बात यह है कि जिला पंचायत भी शिकायतों के निराकरण में शीर्ष पांच जिलों में शामिल हो गई है, जिससे जिले की स्थिति और मजबूत हुई है।

जिले में 50 प्रतिशत से अधिक आवेदक संतुष्ट

जिले में 1 दिसंबर से 20 जनवरी तक कुल 9459 शिकायतें सीएम हेल्पलाइन के माध्यम से दर्ज की गई थीं, जिनमें से 50 प्रतिशत से अधिक आवेदकों ने शिकायतों के समाधान से संतुष्टि व्यक्त की है। कलेक्टर पार्थ जैसवाल की कड़ी निगरानी और जिला पंचायत सीईओ तपस्या परिहार की सक्रियता के चलते शिकायतों के समाधान में सुधार देखा गया है, और प्रशासन ने 50 दिनों से लंबित शिकायतों की संख्या में भी तेजी से कमी की है।

प्रशासन की सक्रियता से बढ़ी संतुष्टि दर

सीएम हेल्पलाइन के तहत अब तक 54.16 प्रतिशत आवेदक संतुष्ट हुए हैं, जबकि शिकायतों के निराकरण की गुणवत्ता में भी सुधार आया है। जिला पंचायत ने 91.87 प्रतिशत स्कोर वेटेज के साथ प्रदेश में अपनी स्थिति को मजबूत किया है, जिससे यह साफ है कि जिले की प्रशासनिक क्षमता में निरंतर सुधार हो रहा है।